Бланк рекламации изделий RAVAK

Для изготовления наших изделий используются самые качественные материалы и лучшие технологии, но может случиться, что на нашем изделии возникнет дефект. В таких неприятных ситуациях профессиональная команда сотрудников готова в течение действия гарантийного срока оценить дефект и предложить решение, чтобы привести изделие в надлежащее состояние в кратчайшие сроки.

Для легкого и быстрого решения позвоните по номеру или заполните эту форму.
(форма предназначена только для рекламации от клиента / потребителя)

 - отмеченные поля обязательны для заполнения

Город
Адрес объекта
Имя
Фамилия
Телефон 1
Телефон 2
e-mail
Фото 1
Фото 2
Фото 3
Фото 4
Фото 5
Серийный номер рекламационного изделия	( серийный номер изделия расположен на этикетке, на изделии или в гарантийном талоне) В случае, если рекламация касается изделия, которое не имеет серийного номера, указанного в гарантийном талоне с названием продукта, вместо заполнения этого поля нажмите кнопку "Без серийного".
Дата покупки изделия
Дата профессиональной установки изделия
Название торговой точки
Описание дефекта
Изделие уже установлено:	ДА НЕТ

Для оформления рекламации и для её решения Вам необходимо правильно заполнить все обязательные поля с внесением необходимой информации (предоставленное Вами фото будет приветствоваться, так как даст возможность более точно понять суть проблемы). Просим ознакомиться с гарантийными сроками на заявленное рекламационное изделие, а так же с условиями гарантии, указанными в гарантийном талоне.

После отправки нам заполненной Вами формы, на Вашем экране появится рекламационный номер (пожалуйста, запомните его для возможности общения с нами по данному вопросу в дальнейшем), также, на Ваш электронный адрес будет отправлено уведомление об успешно составленной форме.

В течение рабочего дня с Вами свяжется сотрудник сервисного центра для уточнения дополнительной информации (в случае необходимости) и согласования сроков решения Вашего вопроса.

Уведомляем, что в случае предоставления неполной или недостоверной информации рекламация неможет быть принята к рассмотрению.